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2007年5月12日

パソコン起動直後の負荷が高くなる

2007年3月頃より、お客様の所で、パソコン起動直後の負荷が高い(タスクマネージャーで確認してみると CPU の利用率が 100%)状態が数分続く現象が発生していました。数分(10分位)経過すれば大体落ちつくのですが、とても仕事ができる状態では有りません。ちなみにリソースを消費しているのは、svchost.exe です。

通常このような状態になった場合、ウィルスもしくは、スパイウェアの感染を疑うのですが、CPU の負荷が落ちついた後にアンチウィルスソフトで検査しても何も検出されません。

少し調べた所、マイクロソフトのサポートにて

の情報が有りました。
対策としては、指示された更新プログラムをインストールし、自動更新をオフにする事で、回避は出来たのですが気持ちとして何となくしっくりしていませんでした。

2007年5月11日に、マイクロソフトより正式に

Microsoft Update または Windows Update が終了しない

が公開になり、「更新プログラム 927891」と「Windows Update Agent 3.0」のインストールを勧めています。

これですっきりしました(^^)。

参考リンク
Windows UpdateでPCが高負荷になる問題、MSが技術情報を公開
Microsoftのアップデートに不具合、CPU使用率が100%近くに
■svchost.exeによってCPU使用率が100%となる不具合を解消する修正プログラムの提供開始
HotFix Report BBS自動更新などでOfficeパッチが配布されるとsvchosts.exeがおかしくなる不具合、修正プログラムあり?(KB927891)

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